小提琴的弦轴是调节琴弦松紧度的部件，琴弦缠绕在弦轴之上，通过转动弦轴可以控制琴弦的音高，正常的小提琴弦轴和弦轴槽上的轴孔应该配合的十分严密，转动自如，松紧适度，如果弦轴和轴孔配合的不严密，在弦轴转动时就会发出壳壳或吱吱的响声，转动也不会自如，会出现松一下紧一下的感觉，给调音带来极大的麻烦，同时也极易造成跑弦，小提琴一旦跑弦，会给拉琴人员造成情绪上的烦恼，如在演出当中出现跑弦，那将是非常尴尬的事情。
一支新制成的小提琴，在装配上要非常注重弦轴的装配，首先弦轴本身的锥度要合适，轴杆要圆和弦轴孔的配合要严密，松紧度要恰到好处，因为弦轴在小提琴上是实用的部件，应从实用的角度将它细心地安装好，以防在以后的使用中影响小提琴的正常使用。
小提琴跑弦是弦轴最常见的故障之一，它的原因主要是，小提琴通过长期使用弦轴和轴孔出现磨损，或弦轴木材受气候的影响出现变形，都会造成弦轴跑弦，出现上述情况，严重的要重新更换新弦轴，使之达到舒适的要求，如果不太严重，同时弦轴柄距离弦轴槽的外壁也有足够的距离，权宜之计是在轴杆上涂以少许松香粉未、粉笔未或烟灰之类的东西，能解暂时的不便，严格来说还是要对轴杆轴孔做严密配合的处理。才能从根本上解决问题。
小提琴弦轴太紧，不易转动，上弦吃力，这主要是受气候影响和木材收缩的原故。比如一支小提琴的弦轴。在北方转动自如，但到了南方就变得转动僵涩，在春、秋、冬季很顺手，夏季就会出现转不动现象，很明显这是空气中的温度给弦轴造成的麻烦，这时应将琴弦松下，将弦轴向外退出一点点，有条件的在轴杆上涂少许轴腊，如无条件时涂以少许香皂也能解燃眉之急。
弦轴断裂也是常见的故障之一，弦轴一旦出现断裂，就应更换新弦轴，有时弦轴断裂后，弦轴柄一侧很容易从轴孔上取下来，但塞在轴孔中的残段轴杆不易取下，这时有两种方法，一是将弦轴柄一侧垫在相应的木块上，用小于轴孔的小木棒顶住弦轴的顶端向轴柄方向轻轻锤击，退出残留段。二是如果残留段在轴孔中塞得较紧，不易取出，就用钻将残留段在轴孔中进行破坏、打碎，(原则不应使轴孔受到伤害)然后将残留木削取出重新更换新弦轴即可。这项工作要十分小心，因弦轴槽的两壁比较脆弱，如不小心，操之过急会对弦轴槽和弦轴孔造成破坏。所以应小心翼翼地进行。
小提琴的弦轴经长期的使用，弦轴对轴孔会造成很大的磨损，(弦轴用料比琴头枫木硬)使轴孔眼过大，或出现椭圆现象。出现这种情况就应将轴孔用相近的枫木进行填补，重新开孔，按新琴铰轴子的方法重新配起来，这样处理不会影响琴的使用。
